1. Google Drive連携だけを停止する場合
事務所の所有者または管理者は、管理画面の「Google Drive連携」からいつでも連携を解除できます。解除時にはGoogleへの変更通知を停止し、本サービスに保管しているGoogle Driveのアクセストークンおよびリフレッシュトークンを削除します。
Google Drive上の共有フォルダおよび原本ファイルは、本サービスから自動では削除しません。不要になったフォルダやファイルは、Google Driveの正当な管理者がGoogle Drive上で管理してください。
2. 事務所データの削除を依頼する場合
事務所アカウント、取り込み済み証憑、OCR結果、確認結果、仕訳出力、通知等の削除をご希望の場合は、登録済みの事務所所有者のメールアドレスから、support@saku-s.jp 宛にご連絡ください。件名には「データ削除依頼」、本文には事務所名、登録メールアドレス、削除を希望する範囲を記載してください。
3. 確認と対応期間
- 登録済みの所有者情報を用いて、依頼者と削除範囲を確認します。
- 税務・会計上の保存義務など、削除できない情報または保持が必要な期間がある場合は、対象と理由を事前にお知らせします。
- 確認が完了した依頼は、原則30日以内に対応し、完了範囲と例外をメールでお知らせします。
4. バックアップと操作履歴
削除対象のデータがバックアップに含まれる場合、通常のバックアップ保持期間の満了により削除されます。安全管理や法令上の必要がある操作履歴については、必要な期間に限って保持する場合があります。
5. お問い合わせ
削除手続き、Google Drive連携の解除、または保存情報についてのご質問は、support@saku-s.jpまでご連絡ください。